سياسة الخصوصية

من نحن

الجهة المسؤولة عن بياناتك هي مكتب يزيد بن عبدالله المحارب للمحاماة والاستشارات القانونية والتوثيق والتحكيم، سجل تجاري رقم 1010826318، وعنوانه: طريق الإمام سعود بن عبدالعزيز بن محمد، حي الازدهار، الرياض 12486.

للتواصل بشأن بياناتك: البريد الإلكتروني Yazeed@binmuharib.com، أو الجوال 0580643394.

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على موقع binmuharib.com، وعلى ما يصلنا عبر نموذج طلب التواصل وواتساب والبريد الإلكتروني والهاتف المنشورة في الموقع. أما البيانات المتعلقة بالقضايا بعد الاتفاق على تقديم الخدمة، فتحكمها أيضًا اتفاقية الخدمة مع العميل وواجب السرية المهنية.

البيانات التي نجمعها

1. ما تدخله في نموذج طلب التواصل:

• الاسم.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني (اختياري).
• وسيلة التواصل التي تفضلها.
• نوع المسألة (تجارية، جزائية، عمالية، أخرى).
• هل المسألة عاجلة.

لا يطلب النموذج تفاصيل القضية أو مستنداتها. وتُرسَل بيانات النموذج عبر اتصال مشفّر إلى خدمة من Google يستخدمها المكتب لاستقبال الطلبات.

2. ما ترسله إلينا مباشرة: محتوى رسائلك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وما تذكره في المكالمات.

3. بيانات التصفح: نستخدم أداة Google Analytics لمعرفة كيفية استخدام الموقع. تجمع الأداة، عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، بيانات مثل:

• الصفحات التي زرتها ومدة الزيارة.
• نوع الجهاز والمتصفح.
• الموقع الجغرافي التقريبي.
• الموقع الذي أحالك إلينا.

نستخدم هذه البيانات في صورة إحصاءات مجمّعة، ولا نستخدمها لمعرفة هويتك.

4. البيانات التقنية: عند زيارة الموقع، يرسل متصفحك تلقائيًا بيانات تقنية، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، إلى منصة استضافة الموقع، وإلى مزودي الموارد التي تُحمَّل مع الصفحات، مثل خطوط Google وخريطة Google في صفحة التواصل. هذه البيانات لازمة لعرض الصفحات وتشغيل الموقع.

لماذا نستخدم بياناتك

• مراجعة طلبك والتواصل معك بشأنه بالوسيلة التي اخترتها.
• تقديم الخدمة القانونية إذا اتفقنا على ذلك.
• تحسين محتوى الموقع وسهولة استخدامه، بالاعتماد على إحصاءات مجمّعة.
• الوفاء بالالتزامات النظامية المفروضة على المكتب.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها في رسائل تسويقية دون موافقتك.

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك في الحالات التي يجيزها نظام حماية البيانات الشخصية، ونعتمد في ذلك على:

• موافقتك: عند إرسال نموذج طلب التواصل بعد تحديد مربع الموافقة، أو عند مراسلتنا مباشرة لطلب التواصل معك.
• تنفيذ اتفاق تكون طرفًا فيه: عند تقديم الخدمة القانونية التي اتفقنا عليها.
• مقتضى نظام آخر: عندما يوجب علينا نظام آخر حفظ بيانات معيّنة أو الإفصاح عنها.

السرية المهنية

يلتزم المكتب بواجب المحامي في عدم إفشاء الأسرار التي اؤتمن عليها أو عرفها بحكم مهنته، وفق نظام المحاماة.

إرسال طلب التواصل لا يعني قبول التوكيل، ولا ينشئ علاقة محامٍ بموكل. لذلك نرجو ألا ترسل تفاصيل القضية أو مستنداتها عبر النموذج. سيطلب المكتب ما يلزم بعد التواصل معك.

مع من نشارك بياناتك

لا نشارك بياناتك إلا في الحالات التالية، وبالقدر اللازم فقط:

• مزودو الخدمات التقنية الذين يشغّلون الموقع وقنواته:
  • منصة سنديان لاستضافة الموقع.
  • Google لاستقبال طلبات النموذج، ولإحصاءات الزيارات، ولعرض خريطة موقع المكتب في صفحة التواصل.
  • واتساب إذا اخترت التواصل عبره.
• الجهات المختصة: المحاكم والجهات الرسمية، عندما يوجب النظام ذلك أو يتطلبه تقديم الخدمة التي طلبتها.

نقل البيانات خارج المملكة

قد يعالج بعض مزودي الخدمات التقنية الذين نستخدمهم، مثل Google وواتساب، البيانات على خوادم خارج المملكة العربية السعودية. ويخضع نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة للأحكام والشروط الواردة في نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية خارج المملكة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• طلبات التواصل التي لا تتحول إلى خدمة: نحتفظ بها مدة 12 شهرًا من تاريخ آخر تواصل، ثم نتلفها.
• بيانات العملاء: نحتفظ بها طوال مدة الخدمة، ثم المدة التي تفرضها الأنظمة أو تقتضيها حماية الحقوق، ثم نتلفها بطريقة آمنة.
• إحصاءات الزيارات: تُحذف بيانات الزيارات التفصيلية في Google Analytics تلقائيًا عند انتهاء مدة الاحتفاظ المحددة في إعدادات الأداة، وتبقى التقارير الإحصائية المجمّعة.

كيف نحمي بياناتك

• نقصر الاطلاع على بيانات الطلبات على من يحتاج إليها في المكتب لمراجعة طلبك والتواصل معك.
• تُحفظ البيانات في حسابات محمية.
• يعمل الموقع باتصال مشفّر (HTTPS)، وتُرسَل بيانات النموذج عبر اتصال مشفّر أيضًا.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو حفظ إلكتروني آمنة تمامًا.

حقوقك

يحق لك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية:

1. العلم: معرفة كيف نجمع بياناتك ولماذا، وهو ما تشرحه هذه السياسة.
2. الاطلاع: طلب الاطلاع على بياناتك لدينا والحصول على نسخة منها.
3. التصحيح: طلب تصحيح بياناتك أو استكمالها أو تحديثها.
4. الإتلاف: طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها، ما لم يوجب النظام الاحتفاظ بها.
5. الرجوع عن الموافقة: في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل الرجوع.

لممارسة أي حق: راسلنا على Yazeed@binmuharib.com بعنوان «طلب يتعلق بالبيانات الشخصية». قد نطلب ما يثبت هويتك قبل تنفيذ الطلب.

نرد على طلبك وننفذه، متى كان مستوفيًا لشروطه النظامية، خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من استلامه. وإذا تطلب تنفيذه جهدًا غير معتاد أو تعددت طلباتك، فقد نمدد هذه المدة 30 يومًا إضافية بحد أقصى، بعد إبلاغك بذلك وبسببه.

إذا رأيت أننا لم نلتزم بهذه السياسة أو بنظام حماية البيانات الشخصية، فلك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة، وهي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، عبر منصة حوكمة البيانات الوطنية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأداة Google Analytics لقياس الزيارات، وقد تستخدم خريطة Google المضمّنة في صفحة التواصل ملفات خاصة بها. يمكنك منع هذه الملفات أو حذفها من إعدادات متصفحك، ولا يؤثر منع ملفات Google Analytics على تصفح الموقع.

الروابط الخارجية

يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أخرى، مثل:

• المصادر النظامية والمنصات الحكومية الرسمية.
• حسابات المكتب على X وLinkedIn.
• موقع المكتب على خرائط Google.

لكل موقع منها سياسة خصوصية خاصة به، ولا نتحمل مسؤولية ممارساته.

بيانات القاصرين

الموقع موجّه للبالغين. إذا تعلقت المسألة بقاصر، كقضايا الحضانة أو النفقة، فيقدّم البيانات وليه أو من يمثله نظامًا.

تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر طريقة عمل الموقع أو الأنظمة. ننشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» أعلاها.

التواصل

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك:

• البريد الإلكتروني: Yazeed@binmuharib.com
• الجوال وواتساب: 0580643394
• العنوان: طريق الإمام سعود بن عبدالعزيز بن محمد، حي الازدهار، الرياض 12486.